“COVID將我們的生活方式加速到一個轉折點，在線購物已經在所有人口統計數據中正常化，并且沒有回頭路可走。因此，電子商務將在消費者總支出中所占的比例越來越大[1]，“聯邦快遞亞太、中東和非洲（AMEA）總裁Kawal Preet表示。“隨著越來越多的人在網上購物，消費者的偏好變得越來越復雜。隨著中小企業和電子商家發展其在線銷售平臺，我們的研究揭示了企業利用消費者需求的機會。客戶體驗是電子零售商如何與客戶互動以及我們如何創新運輸解決方案的驅動力。憑借專為電子商務業務開發的擴展產品組合，FedEx能夠很好地支持消費者不斷變化的期望和電子商務的持續增長。
獲獎團隊： 田口達樽、吉田惠子（廣尾學園高中）

該團隊提出了衛生濕巾以保持身體清潔，是女性對衛生意識的低下以及與感染和其他疾病相關的風險。它使用可生物降解的材料，通過使用變色龍植物成分，有望具有對皮膚友好的效果。

今年的聯邦快遞/JA ITC日本分會是該活動因而第三次在線舉行。在線課程聚集了更多的學生，特別是來自東京以外地區的學生 - 該計劃通常在大流行前舉行。今年，138名學生以兩人為一組提交了他們的創新商業理念，為柬埔寨的健康產品制定了市場進入戰略。其中，有八支隊伍被選中參加日本總決賽，并向聯邦快遞、教育和其他行業部門的評委們展示他們的想法。

DHL中外敦豪：時效3-5天到達，寄件人需支付燃油附加費，偏遠地區需支付偏遠地區附加費。DHL比較適合走小件，價格和實效都有優勢，有優勢的路線日本，東南亞，澳洲。
“提出的想法和創新給人留下了深刻的印象。受到他們追求可持續業務并積影響社會的熱情的啟發。他們追趕了他們。決賽入圍者展示了解決問題，創造力和溝通等核心技能。感謝能夠作為法官參加。謝謝。
奧馬爾·巴瓦，共同創始人，運營官古德沃爾（瑞士）
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