對服務體驗的期望不匹配接觸點
隨著越來越多的消費者參與按需經濟和不斷增長的貨運量給電子零售商帶來了壓力，保持客戶服務質量至關重要。調查數據顯示，中小企業如何評價自己的電子商務客戶體驗與消費者如何看待客戶體驗之間存在10%的顯著差距。的差距出現在擁有的退貨服務（13%）和獲得客戶支持（11%）方面。
TNT國際快遞：荷蘭快遞公司，西歐通關能力強，速度快。TNE快遞可以到邊不穩定地區，因為他的性比較好，通關能力強，時效快。在西亞，中東和歐洲有優勢！

“我們很高興地宣布，日本聯邦快遞/青年成國際貿易挑戰賽又是成功的一年，”聯邦快遞客戶解決方案和董事總經理Ken McMahon說，他是日本決賽的評委之一。“日本擁有豐富的創新歷史，今年學生們表現出的創造力，熱情和奉獻精神確實鼓舞人心。我們希望該計劃能夠鼓勵更多的日本企業家追求能夠他們在全球舞臺上取得更大成功的想法。

我司建立了自成體系的組織和服務網絡，為客戶提供門到門的收送服務。貨運遵循的服務運作體系，通過架設現代化的運輸平臺和電腦信息網絡平臺，不僅向八方客戶隨時提供符合各種要求的遞送服務，而且能夠與客戶共同設計物流服務方案，對快件托收、運送、派發、倉儲、查詢等諸多環節進行全球范圍的全過程適時，隨時向客戶捉供貨物跟蹤信息反饋, 公司有信心跟上市場腳步，為客戶提供良好的服務，以期成為客戶的合作伙伴及助手。利用我們日益完善的國際市場網絡以及港澳臺的地理優勢，珠海駿成貨運將您需要快遞的貨物或文件及時快捷地送達世界各地，并承辦進出口陸/海運快遞的運輸、報關業務，供門到門服務!

國際快遞各自特點和優勢
以下為國際快遞各自特點，僅供參考： FedEx（聯邦快遞），UPS（聯合包裹），這兩家是美國公司，其中UPS是世界的快遞公司，其次是FedEx，和DHL是歐洲公司，屬于荷蘭郵政，是歐洲的快遞公司，在歐洲市場占有率約65％，DHL屬于德國郵政，在歐洲僅次于。 
四家的全球排名依次是UPS， FEDEX ， ，DHL。
由來自泰國的蘇帕塞斯·朱勒特拉庫爾和來自新加坡的伊蘭戈萬·哈里希加組成的麥格納·維多利亞被評為亞軍。他們的想法解決了傳統女性衛生用品每年產生的20萬噸廢物。他們將“Cura”概念化為由水葫蘆制成的傳統衛生巾的可堆肥替代品。
http://www.tzfbs.com